Ultima actualizare: [MARTIE 2025]

1. Introducere

                Prezenta Politică privind Fișierele Cookie descrie modul în care PUTEREA MINTII SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Municipiul București, Bd. Camil Ressu nr. 15, Bl. 57, Sc. 3, Et. 10, Ap. 129, Sector 3, având CUI 39910230, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/13663/2018, denumită în continuare „Operatorul” sau „Societatea”, utilizează modulele cookie și tehnologiile similare pe platforma sa https://terapie.ro/.

                PUTEREA MINTII SRL intermediază accesul între prestatori și clienți pentru servicii de terapie, consiliere medicală și alte servicii medicale similare.

                Prin utilizarea site-ului https://terapie.ro/, utilizatorii își exprimă consimțământul privind utilizarea fișierelor cookie, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), Legea nr. 190/2018, precum și legislația națională aplicabilă în domeniul comunicațiilor electronice.

2. Ce sunt cookie-urile?

                Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni, stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, tabletă, telefon mobil) atunci când accesează un site web. Acestea permit recunoașterea dispozitivului utilizatorului și contribuie la funcționalitatea platformei prin asigurarea unei experiențe de navigare personalizate și eficiente.

                Cookie-urile pot fi proprii (plasate direct de https://terapie.ro/) sau plasate de terți (ex.: furnizori de servicii de analiză și publicitate).

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

3.1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate. Ele sunt utilizate pentru:

• Gestionarea autentificării utilizatorilor;
• Securizarea sesiunilor active;
• Asigurarea funcționalităților esențiale ale site-ului;
• Păstrarea preferințelor de consimțământ privind cookie-urile.

Exemple de cookie-uri necesare:

• SessionID – menține autentificarea utilizatorilor logați pe platformă;
• XSRF-TOKEN – protecție împotriva atacurilor de tip Cross-Site Request Forgery (CSRF).

Notă: Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul utilizatorului, fiind indispensabile funcționării site-ului.

3.2. Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri colectează date anonime și agregate despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul. Ele sunt utilizate exclusiv pentru optimizarea platformei și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Scopuri:

• Analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor;
• Detectarea erorilor tehnice;
• Optimizarea funcționalității site-ului.

Exemple de cookie-uri analitice:

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) – analizează interacțiunile utilizatorilor pe site;
• Hotjar (hjSessionUser) – urmărește comportamentul utilizatorilor în scopuri de îmbunătățire a interfeței.

Notă: Aceste cookie-uri sunt activate doar dacă utilizatorul își oferă consimțământul explicit.

3.3. Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină preferințele utilizatorului, cum ar fi:

• Setările de limbă și localizare;
• Opțiunile de personalizare a interfeței;
• Preferințele de notificare.

Exemple:

• language_preference – salvează limba selectată de utilizator.

Notă: Dacă aceste cookie-uri sunt dezactivate, anumite funcționalități ale site-ului pot deveni indisponibile.

3.4. Cookie-uri de marketing și publicitate personalizată

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru:

• Afișarea reclamelor personalizate în funcție de interesele utilizatorilor;
• Limitarea numărului de afișări ale unei reclame;
• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare.

Exemple de cookie-uri publicitare:

• Facebook Pixel (_fbp) – permite afișarea reclamelor personalizate utilizatorilor care au interacționat anterior cu platforma.
• Google Ads (_gads) – optimizează reclamele afișate pe platformă.

Notă: Aceste cookie-uri sunt utilizate doar cu consimțământul utilizatorului.

4. Gestionarea și ștergerea cookie-urilor

Utilizatorii platformei https://terapie.ro/ au dreptul de a controla și gestiona utilizarea cookie-urilor, având posibilitatea de a accepta, refuza sau șterge aceste fișiere în conformitate cu preferințele lor privind confidențialitatea. Întrucât cookie-urile pot influența experiența de navigare și funcționalitatea platformei, recomandăm utilizatorilor să analizeze implicațiile modificării setărilor acestora.

4.1. Gestionarea cookie-urilor prin setările platformei

La prima accesare a site-ului https://terapie.ro/, utilizatorii sunt informați cu privire la utilizarea cookie-urilor printr-un banner de consimțământ. Aceștia pot:

• Accepta toate cookie-urile, inclusiv cele de marketing și analiză;
• Personaliza preferințele, alegând ce tipuri de cookie-uri să fie activate;
• Refuza cookie-urile opționale, permițând doar cookie-urile strict necesare.

Aceste setări pot fi modificate oricând, accesând secțiunea "Gestionare Cookie-uri" din platformă.

4.2. Gestionarea cookie-urilor prin setările browserului

Utilizatorii au posibilitatea de a configura browserul astfel încât să permită, să blocheze sau să șteargă cookie-urile. Aceste setări pot fi accesate din meniul browserului, în secțiunea de Confidențialitate și Securitate.

Instrucțiuni pentru gestionarea cookie-urilor în principalele browsere:

Google Chrome

• Accesați Setări > Confidențialitate și securitate > Setări pentru site-uri > Cookie-uri și date despre site.
• Alegeți una dintre opțiuni:
• Permiteți toate cookie-urile;
• Blocați cookie-urile terților;
• Ștergeți cookie-urile la închiderea browserului.
• Pentru ștergerea cookie-urilor, selectați Ștergeți datele de navigare > Cookie-uri și alte date despre site > Ștergere.

Mozilla Firefox

• Accesați Meniu > Setări > Confidențialitate și securitate > Cookie-uri și date despre site.
• Alegeți nivelul dorit de protecție:
• Blocarea tuturor cookie-urilor;
• Acceptarea cookie-urilor, dar cu ștergerea automată la închiderea browserului.
• Pentru eliminarea cookie-urilor, apăsați pe Ștergere date.

Safari (macOS și iOS)

• Accesați Preferințe > Confidențialitate > Gestionare cookie-uri și date.
• Activați sau dezactivați opțiunea Blocați toate cookie-urile.
• Pentru ștergerea cookie-urilor, selectați Gestionați datele site-ului > Eliminați toate.

Microsoft Edge

• Accesați Setări > Confidențialitate, căutare și servicii > Gestionare cookie-uri.
• Selectați opțiunea dorită:
• Permiteți toate cookie-urile;
• Blocați cookie-urile terților;
• Blocați toate cookie-urile.
• Pentru ștergere, selectați Ștergeți datele de navigare > Cookie-uri și alte date despre site.

Opera

• Accesați Setări > Avansat > Confidențialitate și securitate > Setări pentru site-uri > Cookie-uri și date despre site.
• Alegeți să permiteți, blocați sau să ștergeți cookie-urile.
• Pentru eliminarea lor, selectați Ștergeți datele de navigare > Cookie-uri și alte date despre site > Ștergere.

4.3. Dezactivarea cookie-urilor și impactul asupra experienței utilizatorilor

Blocarea sau ștergerea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei https://terapie.ro/, astfel încât utilizatorii trebuie să fie conștienți de implicațiile acestor acțiuni:

Cookie-uri esențiale: Dacă sunt dezactivate, platforma poate deveni inaccesibilă sau anumite funcții, precum autentificarea în cont, nu vor mai fi disponibile.

Cookie-uri de analiză și performanță: Dacă sunt dezactivate, Operatorul nu va putea colecta informații privind îmbunătățirea experienței utilizatorilor, ceea ce poate duce la dificultăți în optimizarea platformei.

Cookie-uri de funcționalitate: Dacă sunt dezactivate, preferințele utilizatorilor nu vor fi memorate, ceea ce poate duce la experiențe de navigare mai puțin personalizate.

Cookie-uri de marketing: Dacă sunt dezactivate, utilizatorii vor continua să vadă reclame, însă acestea nu vor fi personalizate conform intereselor lor.

4.4. Opțiuni suplimentare pentru gestionarea cookie-urilor

În plus față de setările browserului, utilizatorii pot gestiona cookie-urile prin:

Platforme de gestionare a consimțământului (CMPs - Consent Management Platforms)

Acestea oferă utilizatorilor opțiuni detaliate pentru gestionarea cookie-urilor, inclusiv control granular asupra diferitelor categorii de cookie-uri.

Opțiuni de „opt-out” oferite de terți

Google permite utilizatorilor să dezactiveze personalizarea reclamelor prin Google Ad Settings (https://adssettings.google.com/).

Facebook permite gestionarea preferințelor publicitare prin Facebook Ad Preferences (https://www.facebook.com/ads/preferences).

Extensii pentru browser

Există diverse extensii care permit blocarea cookie-urilor de urmărire, cum ar fi Privacy Badger, uBlock Origin, Ghostery, AdGuard.

 

4.5. Ștergerea automată a cookie-urilor

Pentru utilizatorii care doresc să își protejeze confidențialitatea în mod automat, browserele oferă opțiunea de ștergere automată a cookie-urilor la închiderea sesiunii. Această funcționalitate poate fi activată astfel:

• Google Chrome → Setări > Confidențialitate și securitate > Ștergeți cookie-urile la închiderea browserului.
• Mozilla Firefox → Setări > Confidențialitate și securitate > Istoric > Ștergeți cookie-urile la închiderea browserului.
• Microsoft Edge → Setări > Confidențialitate > Ștergeți datele de navigare la închiderea browserului.

PUTEREA MINTII SRL încurajează utilizatorii să își personalizeze setările privind cookie-urile pentru a echilibra nevoia de confidențialitate cu necesitatea de funcționalitate optimă a platformei https://terapie.ro/.

Orice solicitare privind gestionarea cookie-urilor poate fi adresată Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO) la dpo@terapie.ro.

5. Transferul internațional de date

Unele cookie-uri plasate de terți pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE). Aceste transferuri se efectuează doar către entități care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor, conform art. 45-46 GDPR.

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), orice transfer de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE) trebuie să respecte principiile de legalitate, transparență și securitate, garantând un nivel adecvat de protecție al datelor transferate.

Societatea PUTEREA MINTII SRL, în calitate de operator de date, poate transfera datele personale colectate prin platforma https://terapie.ro/ către terțe entități situate în afara SEE doar dacă sunt asigurate măsuri adecvate de protecție a datelor, conform dispozițiilor GDPR.

Conform Capitolului V din GDPR, există trei scenarii principale care permit transferul legal al datelor către state terțe sau organizații internaționale:

1. Decizia de adecvare a Comisiei Europene (art. 45 GDPR);
2. Garanții adecvate și mecanisme de protecție (art. 46 GDPR);
3. Excepții pentru situații specifice (art. 49 GDPR).

5.2. Transferul datelor către țări cu un nivel adecvat de protecție (art. 45 GDPR)

Transferul de date personale către țări din afara SEE este permis fără restricții suplimentare dacă aceste țări au fost recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor.

Exemple de state care beneficiază de decizii de adecvare:

• Elveția, Canada (sectorul comercial), Japonia, Coreea de Sud, Regatul Unit, Israel, Uruguay etc.

În cazul în care PUTEREA MINTII SRL decide transferul datelor către astfel de jurisdicții, acesta se va face în mod automat și fără necesitatea unor măsuri suplimentare, întrucât Comisia Europeană a confirmat că legislația acestora oferă protecții echivalente cu cele ale GDPR.

5.3. Transferul datelor către țări care NU beneficiază de decizie de adecvare (art. 46 GDPR)

În situația în care transferul se efectuează către o țară care nu beneficiază de o decizie de adecvare, GDPR impune implementarea unor garanții adecvate pentru protecția datelor personale, astfel încât drepturile și libertățile persoanelor vizate să fie respectate.

Operatorul PUTEREA MINTII SRL va asigura protecția datelor transferate prin următoarele mecanisme de conformitate:

Clauze Contractuale Standard (Standard Contractual Clauses – SCCs)
Adoptate de Comisia Europeană, aceste clauze contractuale standard reprezintă un instrument juridic obligatoriu, care impune destinatarului datelor să respecte nivelul de protecție echivalent cu cel oferit de GDPR.

Reguli corporatiste obligatorii (Binding Corporate Rules – BCRs)
Acestea sunt aplicabile în cadrul grupurilor de companii multinaționale și sunt aprobate de autoritățile de protecție a datelor din SEE.

Coduri de conduită și mecanisme de certificare
Terțele entități care primesc datele trebuie să adere la coduri de conduită aprobate sau să fie certificate conform unor scheme recunoscute de protecție a datelor.

Notă: În cazul în care PUTEREA MINTII SRL colaborează cu furnizori de servicii cloud, procesatori de plăți sau parteneri IT aflați în afara SEE (ex.: SUA, India, China), aceștia trebuie să respecte una dintre garanțiile prevăzute mai sus pentru a asigura un nivel corespunzător de protecție a datelor.

5.4. Transferul internațional de date în temeiul excepțiilor prevăzute la art. 49 GDPR

În lipsa unei decizii de adecvare sau a unor garanții adecvate, transferul de date personale poate avea loc numai în condiții excepționale, strict reglementate de art. 49 GDPR.

Aceste excepții includ:

·         Consimțământul explicit al persoanei vizate (art. 49(1)(a))
Dacă utilizatorul este informat în mod clar și își dă acordul expres pentru transferul datelor către o țară terță fără protecție adecvată, transferul poate avea loc.

·         Executarea unui contract între utilizator și operator (art. 49(1)(b))
Dacă transferul este necesar pentru furnizarea unui serviciu solicitat de utilizator, acesta se poate realiza fără alte garanții suplimentare.

·         Interes public major (art. 49(1)(d))
Transferul poate avea loc în scopuri de interes public recunoscut, cum ar fi prevenirea unor riscuri majore de sănătate.

·         Protejarea unui drept legal al utilizatorului (art. 49(1)(e))
Dacă transferul este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție, acesta este permis.

·         Protejarea intereselor vitale ale unei persoane (art. 49(1)(f))
În cazuri excepționale, cum ar fi urgențe medicale, datele pot fi transferate pentru protejarea vieții sau sănătății utilizatorului.

·         Transferuri ocazionale și nesistemice (art. 49(1)(g))
Transferurile sporadice, care nu au un caracter regulat sau repetitiv, sunt permise dacă operatorul asigură garanții adecvate privind protecția datelor.

5.5. Responsabilitatea și măsurile de securitate privind transferul internațional de date

PUTEREA MINTII SRL își asumă responsabilitatea pentru:

·         Evaluarea riscurilor asociate fiecărui transfer internațional și identificarea măsurilor de conformitate necesare;

·         Implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv criptarea datelor și utilizarea serverelor securizate;

·         Monitorizarea periodică a conformității partenerilor internaționali cu cerințele GDPR;

·         Asigurarea transparenței prin informarea utilizatorilor cu privire la orice transfer internațional de date și măsurile de protecție aplicabile.

În cazul în care utilizatorii au întrebări cu privire la transferul internațional de date, aceștia pot contacta Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO) la dpo@terapie.ro.

5.6. Notificarea utilizatorilor și revizuirea transferurilor internaționale

Orice modificare semnificativă a politicii de transfer internațional de date va fi notificată utilizatorilor prin:

1.      Publicarea unei actualizări a Politicii de Confidențialitate pe https://terapie.ro/;

2.      Trimiterea unei notificări prin e-mail către utilizatorii afectați;

3.      Asigurarea că utilizatorii pot accepta sau refuza transferul datelor, acolo unde este aplicabil.

PUTEREA MINTII SRL se angajează să nu transfere date cu caracter personal în afara SEE decât în conformitate strictă cu prevederile GDPR, garantând astfel protecția și securitatea datelor utilizatorilor săi.

Pentru detalii suplimentare privind transferurile internaționale de date, utilizatorii pot contacta dpo@terapie.ro.

6. Drepturile utilizatorilor privind cookie-urile

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele colectate prin cookie-uri;
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul de a-și retrage consimțământul pentru cookie-uri oricând;
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot contacta Responsabilul cu Protecția Datelor la dpo@terapie.ro.

7. Modificări ale Politicii de Cookie

PUTEREA MINTII SRL își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Cookie, notificând utilizatorii prin intermediul site-ului https://terapie.ro/.

Data ultimei actualizări va fi mereu afișată la începutul documentului.

Pentru orice întrebări privind utilizarea cookie-urilor, utilizatorii ne pot contacta la contact@terapie.ro.